Der Weißmacher für Sneaker
Dieses Produkt verkaufen wir mit einer geringen Marge (aber auch nicht zum Schleuderpreis, um den Schustern in der Nachbarschaft keine Konkurrenz zu machen). Es geht uns nicht darum, uns zu bereichern, sondern dich zu ermutigen, deine Kleidung zu pflegen, sie zu reparieren und so lange wie möglich zu tragen.
Er enthält die gleichen Pigmentarten wie jene, die beim Färben von weißem Leder verwendet werden.
Vom Unternehmen Famaco, das sehr gute Produkte für die Lederpflege herstellt.
Diese Pflegecreme kaschiert kleine Kratzer und frischt das Weiß des Leders wieder auf.
Herkunft und Zertifizierungen
Bewertungen zu diesem Produkt
Normalerweise werden die E-Mails mit der Bitte um eine Bewertung ein paar Tage nach dem Kauf verschickt. Wir warten einen Monat – die Mindestzeit, um sich ein fundiertes Urteil zu bilden
Kundenbewertungsrichtlinie
Wann bittet ihr Kunden um Bewertungen?
Wir senden dir einen Monat nach Erhalt deiner Bestellung eine Bewertungsanfrage. Wir sind der Meinung, dass das die Mindestzeit ist, die man braucht, um ein Kleidungsstück mehrmals getragen und gewaschen zu haben und sich wirklich ein fundiertes Urteil zu bilden. Danach werden all deine Bewertungen innerhalb einer Woche veröffentlicht, ob gut oder nicht.
Bittet ihr bei 100 % der von den Kunden bestellten Produkte um Bewertungen?
Am Anfang haben wir das gemacht, dann haben wir gemerkt, dass wir manchen Leuten, die regelmäßig bei uns kaufen, viel zu viele E-Mails schicken. Kurz gesagt, wir haben ein bisschen gespammt. Außerdem hat es im Team allmählich wirklich viel zu viel Zeit gekostet, auf die Bewertungen zu antworten – denn wir wollen fast jeder Person, die uns eine Bewertung hinterlässt, individuell und privat antworten. Heute bitten wir bei Produkten, die die folgenden beiden Kriterien erfüllen, nicht mehr um Bewertungen: 1/ Es sind genügend Bewertungen auf der Website zu sehen, damit sich Kaufinteressierte ein fundiertes Urteil über das Produkt bilden können. 2/ Wir haben im Loom-Team genügend Bewertungen gelesen, um zu verstehen, wie wir das Produkt für die nächste Generation weiterentwickeln können.
Moment mal: Was beweist, dass wir die Bewertungen nicht manipulieren und überall 5 Sterne vergeben?
Ehrlich gesagt: nichts, wir geben dir einfach unser Wort. Wie beim Rest übrigens auch: wo wir produzieren, woher unsere Wolle stammt, die Bewertungen unserer Labortests usw. Die einzigen Male, bei denen wir etwas an dem ändern könnten, was du schreibst, sind, wenn deine Nachricht Rechtschreibfehler enthält (und selbst da entgehen uns einige) oder wenn sie rassistisch, homophob usw. ist (aber das ist bisher noch nie vorgekommen).
Nach einem Monat um eine Bewertung zu bitten, reicht doch nicht, um zu wissen, ob die Kleidung wirklich langlebig ist, oder?
Da hast du recht, deshalb schicken wir dir ein Jahr nach deinem Kauf noch eine weitere Bewertungsanfrage per E-Mail – wir bitten sogar um ein Foto, um zu sehen, wie dein Kleidungsstück gealtert ist. Die Antworten helfen uns, unsere Kleidung zu verbessern und auf unseren Produktseiten Informationen dazu zu geben, „wie dieses Produkt altert“. Um unsere Kundinnen und Kunden nicht unnötig zu belästigen, bitten wir nicht bei 100 % der bestellten Produkte um diese Bewertungen: Sobald wir genügend Daten haben, um die Verbesserungspunkte zu verstehen, hören wir auf, nach einem Jahr um Bewertungen zu bitten.