Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von Loom („der Verkäufer") gegenüber Verbrauchern und nicht gewerblichen Käufern („Die Kunden oder der Kunde"), die die vom Verkäufer auf der Website www.loom.fr zum Verkauf angebotenen Produkte („Die Produkte") erwerben möchten.

Sie legen insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und die Abwicklung eventueller Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor jeder Transaktion mit dem Kunden durch besondere Bedingungen ergänzt werden, die auf der Website angegeben sind.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe im Ladengeschäft oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.

Sie sind jederzeit auf der Website www.loom.fr abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglich geändert werden können, ist die für den Kauf des Kunden geltende Version diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

ARTIKEL 2 – Zum Verkauf angebotene Produkte

Die auf der Website www.loom.fr zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der folgenden Seite aufgeführten Produkte: https://www.loom.fr/collections/tous-les-vetements 

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Abmessungen oder Fassungsvermögen der Produkte werden auf der Website www.loom.fr dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, sie vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen allein in der Verantwortung des Kunden.

Die auf der Website www.loom.fr gezeigten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und können keine Haftung des Verkäufers begründen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um dessen Eigenschaften, wesentliche Merkmale und Lieferfristen zu erfahren. 

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache dargestellt und spätestens bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt.

Die auf der Website vorgestellten Produkte www.loom.fr werden für folgende Gebiete zum Verkauf angeboten: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Schweiz. 

Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des oder der betreffenden Produkte.

Für alle außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete versandten Produkte wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet.

Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern anfallen. Diese gehen zulasten und fallen in die alleinige Verantwortung des Kunden.

ARTIKEL 3 – Gültigkeitsdauer des Produktangebots

Die Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie sie bei der Aufgabe der Bestellung angegeben werden.

ARTIKEL 4 – Kontaktdaten des Verkäufers

Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt: 

Loom SAS
RCS Paris 842 991 655
4 rue Barbette
75003 Paris
hello@loom.fr

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, verfügt der Kunde jederzeit über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit sämtlicher personenbezogener Daten, indem er sich schriftlich, per Post und unter Nachweis seiner Identität an die oben genannte Anschrift des Verkäufers wendet.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Kunde bestätigt, dass er über die erforderliche Fähigkeit verfügt, einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben. www.loom.fr.

ARTIKEL 5 – Bestellungen

5-1. Aufgabe der Bestellung

Es liegt am Kunden, auf der Website www.loom.fr die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, und zwar nach folgenden Modalitäten: 

• Navigation auf der Website www.loom.fr

• Hinzufügen des oder der ausgewählten Produkte(s) zum Warenkorb durch Klick auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ auf jeder Produktseite

• Bestätigung des Warenkorbs durch Klick auf „Zur Kasse gehen“ auf der Seite mit der Bestellübersicht.

• Eingabe der Daten des Käufers im Hinblick auf seine Lieferung auf den Seiten „Information“ und „Lieferung“ von www.loom.fr

• Bezahlung des Warenkorbs durch Eingabe der Bankdaten auf der Seite „Zahlung“ von www.loom.fr

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen sowie eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Es liegt in seiner Verantwortung, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und jeden Fehler unverzüglich zu melden oder zu berichtigen.

Die Erfassung einer Bestellung auf der Website www.loom.fr erfolgt, wenn der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung bedeutet die Annahme der gesamten vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.loom.fr.

Der Verkauf wird erst endgültig, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesendet hat, die unverzüglich zu versenden ist, und nachdem dieser den vollständigen Preis vereinnahmt hat und nachdem dieser die vollständige geschuldete Anzahlung vereinnahmt hat.

Jede aufgegebene, vom Kunden bestätigte und vom Verkäufer bestätigte Bestellung auf der Website www.loom.fr unter den oben beschriebenen Bedingungen und Modalitäten stellt den Abschluss eines im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrags dar.

Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, gelten die im EDV-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis sämtlicher mit dem Kunden abgeschlossener Transaktionen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Verlauf seiner Bestellung in den verschiedenen E-Mails verfolgen, die der Verkäufer nach der auf www.loom.fr aufgegebenen Bestellung versendet.

5-2 . Änderung der Bestellung

Nach Bestätigung und Annahme durch den Verkäufer unter den oben beschriebenen Bedingungen kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.

5-3 . Stornierung der Bestellung

Bestellungen können vom Kunden außerhalb der Ausübung des Widerrufsrechts oder bei höherer Gewalt storniert werden:

• Vor 11:59 Uhr für Bestellungen, die zwischen 06:00 und 11:59 Uhr aufgegeben werden,

• Vor 04:59 Uhr für Bestellungen, die zwischen 12:00 Uhr am Vortag und 04:59 Uhr aufgegeben werden 

ARTIKEL 6 - Preise

Die Produkte werden zu den gültigen Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellerfassung durch den Verkäufer auf der Website www.loom.fr aufgeführt sind. Die Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben.

Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die der Verkäufer auf der Website www.loom.fr gewährt.

Diese Preise sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht änderbar, wie auf der Website angegeben www.loom.fr, wobei sich der Verkäufer das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden, unter den auf der Website angegebenen Bedingungen www.loom.fr und vor der Bestellaufgabe berechnet.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.

ARTIKEL 7 - Zahlungsbedingungen

Der Preis ist bar und in voller Höhe am Tag der Bestellaufgabe durch den Kunden zu zahlen, per gesicherter Zahlung mit Bankkarten (Bankkarte, Visa, MasterCard).

Die Zahlung per Bankkarte ist unwiderruflich, außer bei betrügerischer Verwendung der Karte. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.

Die Zahlung per Scheck ist nicht möglich.

Die Zahlungsdaten werden dank des SSL-Protokolls verschlüsselt übertragen.

ARTIKEL 8 – Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden im französischen Mutterland (und in den folgenden Ländern: Belgien, Luxemburg, Schweiz) innerhalb einer Frist von 3 Werktagen ab dem Versand der Bestellung geliefert (dies entspricht der auf dem Produktdatenblatt angegebenen Versandfrist zuzüglich der Bearbeitungs- und Zustellzeit) – an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf der Website www.loom.fr angegebene Adresse.

Die Lieferung besteht in der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestmögliches zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben angegebenen Fristen zu liefern. Diese Fristen werden jedoch nur als Richtwert angegeben. Wurden die bestellten Produkte nicht innerhalb einer Frist von „10 Tagen“ nach dem voraussichtlichen Lieferdatum geliefert, aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden, kann der Kauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L 216-2 L 216-3 L241-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung erstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.

Im Falle einer Nichtkonformität des gelieferten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, diese zu beheben oder dem Kunden eine Erstattung zu leisten, wie im Artikel „Haftung des Verkäufers – Garantie“ angegeben.

Der Verkäufer trägt die Transportrisiken und ist verpflichtet, dem Kunden bei Schäden, die während des Transports entstanden sind, eine Erstattung zu leisten.

Die Lieferungen erfolgen durch einen unabhängigen Transportdienstleister (Colissimo) an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, zu der der Transportdienstleister leicht Zugang hat.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat ab der Lieferung eine Frist von 48 Stunden, um per E-Mail an die Adresse hello@loom.fr alle Vorbehalte oder Reklamationen wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (zum Beispiel ein beschädigtes, bereits geöffnetes Paket ...) mit allen zugehörigen Nachweisen (insbesondere Fotos) geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist und mangels Einhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von jeglichen offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer wirksam angenommen werden.

Der Verkäufer wird die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder deren offene oder verdeckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen (siehe insbesondere Garantien) schnellstmöglich und auf eigene Kosten erstatten oder ersetzen.

ARTIKEL 9 – Eigentumsübergang – Gefahrübergang

Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch letzteren, und zwar unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.

Unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs der Produkte geht das Risiko des Verlusts und der Beschädigung erst in dem Moment über, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen somit auf Gefahr des Verkäufers.

ARTIKEL 10 – Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe, zum Zwecke des Umtauschs oder der Rückerstattung, sofern die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung beim Verkäufer in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Die Rücksendungen müssen in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass ein Wiederverkauf im Neuzustand möglich ist, und zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf der Website www.loom.fr/retours verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden, in welchem Fall der Verkäufer dem Kunden umgehend eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt, oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware im Logistikzentrum (Logtex) des Verkäufers.

ARTIKEL 11 – Außerordentliche Verkaufsverweigerung

Der Verkäufer behält sich das außerordentliche Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, wenn das Widerrufsrecht offensichtlich oder wiederholt missbraucht wird, bei systematischen Rücksendungen oder bei übermäßiger oder unverhältnismäßiger Inanspruchnahme des Kundendienstes, sofern diese Verhaltensweisen für das Unternehmen Loom übermäßige finanzielle oder logistische Kosten verursachen.
In einem solchen Fall wird der Kunde per E-Mail über die Entscheidung des Verkäufers sowie über die genauen Gründe informiert, die zu der ausnahmsweisen Verkaufsverweigerung geführt haben. Diese Entscheidung wird unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, ohne Diskriminierung und ausschließlich zum Schutz der wirtschaftlichen und betrieblichen Interessen des Verkäufers getroffen.

ARTIKEL 12 – Haftung des Verkäufers – Garantie

Die auf der Website www.loom.fr verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen Eigenschaften auf, die mit einer nicht gewerblichen Nutzung vereinbar sind. 

Bei Erhalt eines mangelhaften, beschädigten, ramponierten oder nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechenden Produkts muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail (hello@loom.fr) innerhalb von höchstens 48 Stunden ab Lieferung der Produkte informieren und die mangelhaften Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem sie erhalten wurden, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung ...).

Die Rückerstattung (vollständig oder teilweise) oder der Ersatz mangelhafter Produkte erfolgt nach folgenden Modalitäten: 

• Geringfügiger Fabrikationsfehler, der beim Erhalt des Produkts festgestellt wird (herausstehender Faden, leicht aufgegangene Naht ...): Pauschale von bis zu 20 € zur Erstattung der Änderungskosten 

• Wesentlicher Fabrikationsfehler, der beim Erhalt des Produkts festgestellt wird (Löcher, Fleck, der beim Waschen nicht herausgeht ...): Rückerstattung des Produkts zum vollen Preis oder Umtausch gegen ein neues Produkt, solange der Vorrat reicht 

• Vorzeitige Abnutzung (< 1 Jahr) des Produkts bei üblichem Tragen (Löcher am Ellbogen, aufgegangene Nähte, Risse, Ausbleichen ...): wenn reparierbar, Pauschale von 10 € bis 20 € zur Erstattung der Änderungskosten. Wenn nicht reparierbar, Versand eines Gutscheins im Wert des neuen Produkts.

• Abnutzung des Produkts < 1 Jahr, wenn Loom nicht direkt verantwortlich ist (Flecken, Risse, Schweißspuren ...): keine Rückerstattung und keine Rücksendung des Produkts

• Abnutzung des Produkts > 1 Jahr bei üblichem Tragen (Löcher am Ellbogen, Risse, aufgegangene Nähte, Ausbleichen ...): keine Rückerstattung und keine Rücksendung des Produkts

Die Rücksendekosten trägt der Verkäufer. 

Die Rückerstattung für als nicht konform oder mangelhaft eingestufte Produkte erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von „10“ Tagen ab Eingang der zurückgesandten Ware im Logistikzentrum (Logtex) des Verkäufers.

Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden.

Der Verkäufer kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden: 

• Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, deren Überprüfung dem Kunden obliegt,

• bei unsachgemäßer Verwendung, Verwendung zu gewerblichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder unterlassener Pflege seitens des Kunden sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.

Die Gewährleistung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Austausch oder die Erstattung der nicht konformen oder mangelhaften Produkte beschränkt.

ARTIKEL 13 - Schutz personenbezogener Daten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden verlangten personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Ausstellung der Rechnungen erforderlich sind.

Diese Daten können an die etwaigen Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, der Verarbeitung, der Verwaltung und der Bezahlung der Bestellungen betraut sind.

Die Verarbeitung der über die Website www.loom.fr übermittelten Informationen erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das eingesetzte Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.

Der Kunde verfügt gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften über ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den Bedingungen und nach den auf der Website www.loom.fr festgelegten Modalitäten ausgeübt werden.

ARTIKEL 14 - Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website www.loom.fr ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch die französischen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.

ARTIKEL 15 - Unvorhergesehene Umstände

Bei einer bei Vertragsabschluss unvorhersehbaren Änderung der Umstände kann die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, das Risiko einer übermäßig kostspieligen Erfüllung zu tragen, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs von ihrem Vertragspartner eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen.

ARTIKEL 16 - Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder der Verzug bei der Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Pflichten auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs zurückzuführen ist.

ARTIKEL 17 - Anwendbares Recht - Sprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.

Sie sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

ARTIKEL 18 - Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten, sei es hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Erfüllung, ihrer Kündigung, ihrer Folgen und Auswirkungen, und die nicht zwischen dem Verkäufer und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden nach den Regeln des allgemeinen Rechts den zuständigen Gerichten vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall jederzeit eine einvernehmliche Mediation in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation (C. consom. Art. L 612-1) oder bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, deren Angaben auf der Website https://cm2c.net zu finden sind, oder jede andere Form der alternativen Streitbeilegung (zum Beispiel Schlichtung) nutzen kann.

Die Anrufung des Schlichters kann über folgende Website erfolgen: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Sollte der Streit vor Gericht gebracht werden, wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel L 141-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) gilt: Der Verbraucher kann nach seiner Wahl neben einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte auch das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnte .

Es wird ferner darauf hingewiesen, dass die Europäische Kommission gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet hat, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union erleichtert.

Stellt der Kunde fest, dass ein Verstoß gegen die Datenschutz-Grundverordnung begangen wurde, hat er die Möglichkeit, einen Verband oder eine Einrichtung im Sinne von Artikel 43 ter Absatz IV des französischen Datenschutzgesetzes von 1978 (Loi Informatique et Libertés) zu beauftragen, um gegen den Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter vor einem Zivil- oder Verwaltungsgericht oder vor der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) Schadensersatz zu erwirken.

ARTIKEL 19 – Vorvertragliche Information – Zustimmung des Kunden

Wenn eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website www.loom.fr bestellt, gilt dies als vollständige Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und begründet die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte, was der Kunde ausdrücklich anerkennt. Der Kunde verzichtet insbesondere darauf, sich auf abweichende Dokumente zu berufen, die dem Verkäufer nicht entgegengehalten werden könnten.