L'écharpe
70€ pour une écharpe, ça peut paraître cher. Voici ce qui justifie son prix :
- made in France : on a choisi de tricoter cette écharpe en France - quand la plupart des écharpes du marché sont importées de pays où les salaires dans les usines sont très insuffisants pour vivre dignement.
- **100% laine **: notre écharpe est 100% laine mérinos, une laine super douce - cela nous aurait coûté moins cher d’utiliser d'y mettre de l’acrylique
- un demi-kilo de chaleur : cette écharpe pèse son poids - presque 500g de laine pour tenir bien chaud quand le froid est mordant
Améliorations de la 2e génération :
- Relocalisation de la production en France
- Passage à une laine non bio et non lavable en machine (pour des questions de prix et de disponibilité) mais plus douce.
Cette grande écharpe 100% laine tient bien chaud et ne gratte pas, grâce aux fibres extra-fines de la laine mérinos. Le point de tricot en “maille perlée” lui donne du caractère tout en étant très facile à porter. Et difficile de faire plus local : elle est fabriquée à 12km de nos bureaux, dans une des dernières usines de tricotage de la ville de Clamart.
P.S : c’est de la laine, alors lavage à la main ou en programme laine (peu de frottements et basse température).
Détails techniques
- 100% laine mérinos, une fibre extra-fine qui tient chaud et ne vous grattera pas le cou
- Point “maille perlée” : c’est beau et surtout ça boulochera moins qu’une écharpe tissée
- Écharpe tricotée plutôt que tissée et en laine plutôt qu’en cachemire, afin d’avoir une meilleure résistance au boulochage : note de 3/5 après 2000 cycles vs. 1/5 pour les écharpes tissées en laine ou en cachemire, cf. ce test)
- Prélavage en usine pour qu'elle ne rétrécisse pas
- Dimensions : 1m65 x 30 cm
Pays de fabrication
Pour ne pas vous noyer sous les informations, on ne met ici que les usines des 5 principales étapes de fabrication d'un vêtement : matières premières, filature, tissage/tricotage, teinture/finissage, confection.
> En savoir plus sur nos usines
- Tricotage : France (Clamart)
- Teinture : Italie
- Filature : Pologne
- Laine : Notre fournisseur achète de la laine issue de ces 4 zones de production : Australie, Afrique du Sud, Amérique du Sud ou Nouvelle-Zélande. Pour ce batch de production, il ignore laquelle de ces 4 laines a été utilisée. Nous avons mis en place des actions pour mieux tracer la provenance de la laine avec ce fournisseur pour les prochaines productions.
Comment ce produit va vieillir
Comment on le sait ? On demande à nos clients et clientes leur avis sur le produit un an après l'achat. Et si le produit a moins d'un an, on vous donne nos prédictions grâce à certains retours spontanés et à notre expérience sur des produits similaires.
Cette écharpe ne bougera pas. Elle pourra parfois légèrement boulocher sur les zones de frottement... mais rien qui ne résiste à un coup de rasoir à bouloches. Les plus gros riques, ce sont 1) les mites si elles s'installent dans votre placard 2) votre machine à laver, où elle risque de feutrer (bien laver à la main).
01.
Chaude...
Cette écharpe est 100% laine : cette fibre emprisonne près de 80 % d'air, ce qui en fait le meilleur isolant naturel. Elle est suffisamment longue pour faire deux tours de cou et on a choisi un point dense en “maille perlée” pour que l’air froid n’atteigne jamais votre gorge.
02.
Douce...
Plus la laine est fine, moins elle gratte. Celle de notre écharpe, c’est de la mérinos extra-fine : le diamètre des fibres fait 19,5 microns contre 30 en moyenne pour des moutons non mérinos.
03.
...et de ta région
Cette écharpe est fabriquée à Clamart, un des berceaux français du tricot près de Paris : dans les années 80, on produisait dans le coin presque 40% des pulls français. Aujourd’hui, il n’y reste plus qu’une poignée d’usines, et c’est chez l’une d’elles qu’on a décidé de tricoter cette écharpe. C’est mieux pour l’impact social, environnemental… et c’est quand même pratique de pouvoir y aller en transports en commun.
04.
Résiste au poil
Les frottements ne font pas de cadeau aux écharpes en laine. Pour éviter les bouloches, on a préféré une écharpe tricotée plutôt que tissée, et en laine plutôt qu’en cachemire. Normal quand on voit les résultats de nos tests de résistance au boulochage : l’écharpe tricotée a eu une note de 3/5 après 2000 cycles vs. 1/5 pour les écharpes tissées en laine ou en cachemire.
05.
Non, elle ne passe pas en machine
La première génération de cette écharpe passait en machine, mais plus celle-là. Pourquoi ? Parce que cela nous permet de maintenir le même niveau de prix, parce que ça fait une écharpe plus douce et surtout… parce qu’il n’y a pas besoin de laver cette écharpe. La laine est fongicide et bactéricide : elle ne retient pas les odeurs. Si besoin, aérez-la. Et au pire, elle se lave à la main.
Nous publions tous les avis, qu’ils soient bons ou moins bons.
Quand demandez-vous des avis aux clients ?
On vous envoie une demande d’avis un mois après la réception de votre commande. On estime que c’est le minimum de temps nécessaire pour avoir porté et lavé un vêtement plusieurs fois et se faire vraiment un avis éclairé. Ensuite, tous vos avis sont publiés dans la semaine, qu’ils soient bons ou non.
Est-ce que vous demandez des avis sur 100% des produits commandés par les clients ?
On le faisait au début, puis on s’est rendu compte qu’on commençait à envoyer beaucoup trop d’emails à certaines personnes qui achètent régulièrement chez nous. Bref, on spammait un peu. En plus, ça commençait à nous prendre vraiment beaucoup trop de temps dans l’équipe de répondre aux avis - puisqu'on veut répondre individuellement en privé à presque chaque personne qui nous laisse un avis. Aujourd’hui, on ne demande plus d’avis sur les produits qui répondent aux deux critères suivants : 1/ Il y a suffisamment d’avis affichés sur le site pour que les personnes qui souhaitent acheter puissent se faire une opinion éclairée sur le produit 2/ Nous avons lu dans l’équipe Loom suffisamment d’avis pour comprendre comment faire évoluer le produit à la prochaine génération.
Minute papillon : qu’est-ce qui prouve qu’on ne modifie pas les avis en mettant des 5 étoiles partout ?
Honnêtement : rien, on vous donne juste notre parole. Comme pour le reste d’ailleurs : où on fabrique, d’où vient notre laine, la note de nos tests labos, etc. Les seules fois où on pourrait toucher à ce que vous écrivez, c’est si votre message contient des fautes d’orthographe (et encore y en a pas mal qui nous échappent) ou s’il est à caractère raciste, homophobe, etc (mais ça n’est jamais arrivé pour l’instant).
Demander un avis au bout d’un mois, ce n’est pas assez pour savoir si les vêtements sont vraiment durables, non ?
Vous avez raison, c’est pour ça que depuis mi-2020, on vous repose la question un an après votre achat, en vous demandant même une photo pour voir comment votre vêtement a vieilli. Pour l’instant, ces infos nous servent seulement à améliorer nos vêtements pour la prochaine génération, mais nous comptons bientôt les afficher publiquement sur le site. Pour ne pas solliciter inutilement nos clients, on ne demande pas les avis à un an sur 100% des produits commandés. Dès que nous avons lu suffisamment d’avis pour comprendre les points d’amélioration sur un produit en particulier, nous arrêtons d’envoyer ces demandes d’avis.